LEGAL REFERENCE

Buka akaun melalui Terma dan Ketentuan

Terma dan Ketentuan ongjudi menetapkan cara akaun, akses Speed Blackjack, Thai River Wonders, Liga Super Malaysia dan pembayaran Touch 'n Go, GrabPay, Boost serta FPX berfungsi dalam satu...

Akaun dan aksesPembayaran tempatanKlausa keselamatanPerubahan terma
Lihat lobi Baca Soalan Lazim
Buka akaun melalui Terma dan Ketentuan

Semak syarat sebelum anda bermula

Klausa ini ialah asas hubungan anda dengan ongjudi apabila anda membuka akaun, masuk ke lobi, menggunakan kaedah pembayaran tempatan, atau menghubungi kami tentang rekod akaun. Kami menulisnya untuk menerangkan hak, kewajipan, sekatan akses, semakan identiti, penyimpanan data, perubahan perkhidmatan dan cara pertikaian dikendalikan. Akses kepada mana-mana bahagian akaun tertakluk kepada lokasi anda, semakan keselamatan kami, serta peraturan yang berkuat kuasa di Malaysia

dan wilayah yang disokong. Jika undang-undang tempatan tidak membenarkan akses tertentu, terma ini memberi kami hak untuk menolak pendaftaran, menggantung sesi, menyekat transaksi, atau menutup akaun mengikut rekod yang tersedia. Dengan meneruskan pendaftaran, anda mengesahkan bahawa anda telah membaca syarat ini dan bersetuju untuk menggunakan akaun menurut versi terma yang sedang dipaparkan di ongjudi.net.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

SALURAN BANTUAN

Hubungi kami tentang syarat akaun

Jika ada klausa yang tidak jelas, hubungi kami sebelum anda meneruskan pendaftaran atau membuat transaksi. Pasukan kami boleh menerangkan maksud terma, status semakan akaun, dokumen yang diminta, serta langkah yang perlu diambil...

Sembang akaun Gunakan sembang selepas anda masuk ke akaun untuk soalan tentang penerimaan terma, status dokumen, atau sebab transaksi ditahan. Ejen akan merujuk klausa berkaitan dan memberi nombor tiket untuk susulan.
Emel sokongan Hantar emel ke [email protected] jika anda perlukan salinan komunikasi, pembetulan data, atau penjelasan bertulis tentang syarat tertentu. Sertakan nama akaun, masa kejadian dan tangkapan skrin yang berkaitan.
Borang web Gunakan borang di ongjudi.net/contact untuk permintaan yang tidak mendesak, termasuk semakan perubahan terma dan isu akses wilayah. Kami akan membalas mengikut turutan tiket serta data yang anda berikan.
KAWALAN REKOD

Lihat cara kami mengurus terma

Kami mengendalikan Terma dan Ketentuan sebagai dokumen operasi, bukan hiasan laman. Setiap klausa disambungkan kepada proses sebenar seperti log masuk, kuki sesi, semakan pembayaran, rekod permainan dan permintaan perubahan data. Apabila syarat...

Data akaun

Terma kami menerangkan data yang anda berikan semasa pendaftaran, termasuk nama, nombor telefon, emel dan rekod transaksi. Data ini digunakan untuk mengesahkan akaun, menyiasat pertikaian dan memenuhi kewajipan operasi.

Kuki sesi

Klausa kuki menerangkan cara kami mengekalkan sesi log masuk, pilihan bahasa dan perlindungan daripada akses tidak sah. Anda boleh menukar tetapan pelayar, tetapi sebahagian fungsi akaun mungkin terjejas.

Keselamatan akaun

Terma mewajibkan anda menjaga kata laluan, peranti dan kod pengesahan sendiri. Jika kami mengesan corak log masuk luar biasa, kami boleh meminta semakan tambahan sebelum akses atau pengeluaran diteruskan.

Tempoh simpanan

Rekod akaun, transaksi dan komunikasi disimpan mengikut keperluan operasi, audit dalaman dan pertikaian. Apabila data tidak lagi diperlukan, kami menilai sama ada ia boleh dipadam, disamarkan atau dikekalkan.

Permintaan perubahan

Jika nama, nombor telefon atau emel anda tersilap, terma membenarkan anda meminta pembetulan melalui saluran sokongan. Kami mungkin meminta dokumen sokongan sebelum rekod akaun diubah.

Pertanyaan terma

Untuk soalan tentang klausa, hak akses atau sekatan wilayah, hubungi kami melalui sembang, emel atau borang web. Kami akan merujuk versi terma yang berkuat kuasa ketika isu berlaku.

Tanya perkara penting sebelum menyertai

Terma mula mengikat apabila anda membuka akaun, masuk semula, membuat transaksi, atau terus menggunakan perkhidmatan selepas perubahan dipaparkan. Jika anda tidak bersetuju, jangan teruskan akses dan hubungi kami untuk penutupan akaun.

Ya, kami boleh mengemas kini syarat untuk mencerminkan perubahan operasi, keselamatan, pembayaran atau keperluan wilayah. Versi baharu berkuat kuasa apabila dipaparkan, melainkan kami menyatakan tarikh lain dalam dokumen tersebut.

Terma menerangkan bahawa transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX tertakluk kepada semakan akaun, rekod penyedia pembayaran dan status keselamatan kami. Transaksi boleh ditahan jika data tidak sepadan.

Anda boleh meminta akses, pembetulan atau penjelasan tentang data akaun yang kami simpan. Kami akan menilai permintaan berdasarkan identiti, keperluan operasi, rekod transaksi dan undang-undang yang berkaitan.

Jika terma dilanggar, kami boleh menyekat ciri akaun, menahan transaksi untuk semakan, meminta dokumen tambahan, atau menutup akaun. Tindakan bergantung pada bukti, sejarah akaun dan tahap risiko.

Hubungi sokongan dengan nombor tiket, masa kejadian, bukti transaksi dan sebab anda tidak bersetuju. Kami akan menyemak rekod berkaitan serta merujuk klausa yang digunakan semasa keputusan dibuat.

Tidak. Terma menyatakan bahawa akses hanya tersedia di wilayah yang disokong dan di mana undang-undang tempatan membenarkan. Jika lokasi anda tidak layak, kami boleh menolak akses atau transaksi.